隐私政策

更新日期:2023年3月25日

生效日期:2025年07月11日

嗨走乡村是一个乡村特色生活服务信息平台,包括但不限于嗨走乡村网页、嗨走乡村App以及小程序等形式的互联网平台。嗨走乡村的服务是由深圳市惠村科技有限公司(统一社会信用代码:91440300MAEBM5049B,注册地址:深圳市南山区粤海街道滨海社区海天二路12号深圳市软件产业基地6栋721号)通过下述途径向您提供:包括但不限于嗨走乡村网站(www.higocountry.com )、嗨走乡村App客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。针对某些特定的服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。 请您注意,本政策不适用于您通过我们的服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。 嗨走乡村(以下简称或“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍,在您使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。 本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、您如何管理您的信息
四、我们如何保存您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、未成年人条款
七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
八、第三方服务提供商
九、本政策的更新
十、适用范围
十一、如何联系我们
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《嗨走乡村隐私政策》(下称:本政策,重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的信息?
1.1 我们如何收集您的信息?
我们提供服务时,会根据正当、合法、透明、最小必要的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。
1.1.1基本业务功能服务
本平台的基本业务功能为旅游信息服务,您无须向我们提供任何个人信息,即可使用此基本功能服务。
1.1.2升级体验功能
本应用的升级体验功能为购买旅行服务和发布内容功能。 为了向您提供更优质的产品及智能服务,在您使用体验或扩展类功能服务时,我们可能需要向您收集下述信息,如果您拒绝提供,将无法享用对应的功能和服务,但不影响其他功能的正常使用。 (1)注册、登录、认证 A.注册 当您注册嗨走乡村APP时,可通过手机号创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、 地区及个人介绍来完善你的信息。 B. 登录 您可以使用第三方帐号登录并使用嗨走乡村APP,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与嗨走乡村帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。 C.认证 在您使用提现、商家入驻、申请合伙人或者自主选择实名认证时,为了资金安全和消费者保障权益,根据相关法律法规,需要您提供您的真实身份信息(真实姓名、手持身份证正反面照)以完成实名验证。该部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供, 如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。您可通过我的-「认证」自行决定是否绑定实名认证。 (2)您提供的信息 A.您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的可用于识别用户的个人身份的信息,例如 姓名、电话号码等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能, 可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。 B. 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、 发送或接收的信息。 (3)您在使用服务过程中,我们获取的信息 我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您使用嗨走乡村附近村庄、在嗨走乡村社区发表内容、评论、在嗨走乡村商城购买产品或服务时可能产生的相关信息。此类信息包括: A. 设备信息 我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括后台状态/静默状态,用户错误记录和性能分析 。 例如您的设备序列号、设备型号、IMEI 和序列号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、 蓝牙和基站等传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。 B.日志信息 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码; 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情; C. IP地址 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该类移动应用和软件的信息; 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。 D. 设备中的视频、图片 为了给您提供全方位的运动体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。 同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响嗨走乡村其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息, 也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。 E. 拍摄照片、拍摄视频 当您使用拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。 如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用嗨走乡村的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息, 也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。 F. 位置信息 您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。 同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息, 否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。 G. 麦克风和录音 当您使用录制视频功能时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限,我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。 如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用嗨走乡村的其他功能。 同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息, 也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。 H. 拨打电话 当您使用设置中的联系客服功能,我们将访问您设备拨打电话相关权限。 如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用嗨走乡村的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息, 也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。 I. 交易信息 您可以在嗨走乡村App 内购买商品/服务(如:嗨走乡村门票、民宿酒店预定、旅游路线)。 在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(例如支付宝账号、微信账号)。 J. 来源于第三方的信息 在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如:出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号、金融交易等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息(如电话号码);我们还可能从第三方社交网络服务中获取某些信息,例如账户、昵称(例如,当您使用社交网络账户登录嗨走乡村 App服务时); K. 非个人信息 我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、 页面访问时长事件、会话事件;网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。 我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等与您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、 产品或服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。(未登录状态不涉及任何定向)
1.2 我们如何使用您的信息
收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。我们可能将上述收集的信息用作以下用途:
1.2.1 向您提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务, 例如交付、验证;
1.2.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
1.2.3 内部目的,如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务;
1.2.4 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
1.2.5 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的展示需求,例如位置设定或对您和其他用户作出其他方面的回应;
1.2.6 执行软件验证、升级服务;
1.2.7 其他不违反任何强制性法律法规的情况;
1.2.8 让您参与有关我们产品和服务的调查;
1.2.9 储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (例如业务统计)或履行法律义务;
1.2.10 其他征得您同意的目的
关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细示例: (1)登录使用嗨走乡村产品或服务; (2)创建及维护您的嗨走乡村账号 您通过网站或移动设备创建嗨走乡村账号时提供的个人信息可用于建立您个人嗨走乡村 App账号和个人资料; (3)处理您的订购单 与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持。 (4)参与社区 与社区或嗨走乡村其他类似社交平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户进行互动、参与论坛; (5)提供基于位置的服务 在使用嗨走乡村服务时,我们或第三方服务提供商与业务合作伙伴(更多详细信息请参阅下方“我们如何共享,转移和公开披露您的个人信息”)可能会使用位置信息以便为您提供服务, 并且基于准确的位置提供更好的用户体验,例如获取附近村庄; (6)改善用户体验 某些选择性加入功能,例如用户体验计划,允许我们分析用户如何使用手机和 嗨走乡村 App 服务的数据,以改善用户体验,例如发送崩溃报告; (7)提供推送服务 嗨走乡村 App 账号和 IMEI/GAID 编号可能用于提供 嗨走乡村 App 推送服务,从 嗨走乡村 App 向您发送软件更新或新产品发布的通知。 (8)收集用户反馈 您选择提供的反馈对帮助嗨走乡村App改进服务非常重要。为了处理您提供的反馈,嗨走乡村App可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录用于解决问题及改进服务; (9)发送通知 我们可能会将您的个人信息用于发送重要通知,例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策的变更。由于此类信息对您和我们之间的沟通至关重要,不建议您拒绝接收此类信息; (10)进行设备的分析以提供更好的用户体验 嗨走乡村App将会进行硬件及软件的分析,以进一步提升设备的使用体验。
1.3 我们承诺
在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外, 不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
1.4 嗨走乡村服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,嗨走乡村无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息, 该第三方将通过 嗨走乡村接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用嗨走乡村的功能。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1.4.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
1.4.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
1.4.3 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
1.4.4 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
1.4.5 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.4.6 根据您要求签订和履行合同所必需的;
1.4.7 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
1.4.8 为开展合法的新闻报道所必需的;
1.4.9 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
1.4.10 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
1.4.11 法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的, 以征得您的同意。 请您注意,目前 嗨走乡村不会主动从 嗨走乡村外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、 类型及使用范围。如嗨走乡村 App开展业务需进行的 个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意; 此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.5 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。
1.6 个人信息的匿名化处理
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,嗨走乡村有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、 分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 是包含字符串的小文件,会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时,Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。 Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ,或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie ,某些网站功能或服务可能无法正常工作。 Cookie 和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用 嗨走乡村 相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用 嗨走乡村 时的信息。 我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将互联网协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,我们亦将此等识别标记视为个人信息。 我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
2.3 日志文件
和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。 我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
2.4 移动分析
在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、 性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。
三、您如何管理您的信息
依据某些司法管辖区的法律规定:
3.1 您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。 您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。
3.2 我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、查询、更正相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:
3.2.1 您可以通过「个人基本信息设置」更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别、所在城市、简介;
3.2.2您可以通过左上角「个人基本信息设置」-「账户绑定和设置」设置、访问、更正账号信息,含手机号、绑定的第三方平台账号(含微信);
3.3 您可以自行从 嗨走乡村 账号中删除您的内容或个人信息,或要求我们删除或修改信息,例如您想要删除个人帐户,可以发送邮件到 official@highzou.com 与我们联络并提出您的要求, 我们将在收到后15个工作日内联络您并完成核查和处理。
3.4 在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保 嗨走乡村 的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容, 我们可能会在15个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
3.5 您可以随时备份个人帐户名下的内容或将其用于非嗨走乡村服务,您可以发邮件到 feedback@嗨走乡村.com 与我们联络并提出您的要求。
3.6 撤销同意收集个人方式,您可以通过设置中我们留存出客服电话或者反馈给我们,我们会删除您同意我们收集的信息。
3.7 注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务, 您可以通过左上角「设置」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除您的个人信息。 如您希望注销嗨走乡村账号,由于注销嗨走乡村账号的操作将使您无法使用 嗨走乡村全线产品或服务,请您谨慎操作。 当您通过第三方账号授权登录嗨走乡村时,需要向第三方申请注销账号。
四、我们如何保存您的信息
4.1 保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。 我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。 在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
4.2 保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。如果发生数据的跨境传输, 我们会单独向您以站内信或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规规定,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
4.3 终止运营
如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
五、我们如何保护您的个人信息
5.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、 管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
5.2 为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,其中包括:
5.2.1 使用加密技术(例如TLS)、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性;
5.2.2 提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;
5.2.3 审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;
5.2.4 所有因提供服务而必须接触个人信息的嗨走乡村员工,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约;
5.2.5 我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
5.3 您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。嗨走乡村 将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施, 并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全, 我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,为防止安全事故的发生, 我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、 有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护, 采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不向他人透露账号密码等个人信息。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
5.4 我们已取得《信息安全等级保护管理办法》三级系统备案证明,采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离等。 此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
5.5 我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
5.6 您能做什么?
您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为嗨走乡村账号设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在嗨走乡村的账号安全。 无论何时,请不要向任何人(包括自称是嗨走乡村客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为嗨走乡村账号用户登录嗨走乡村,尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时, 在使用结束时您总应注销登出。 嗨走乡村不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞, 您应当立即通知我们。 您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
六、未成年人条款
嗨走乡村非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策及我们专门制定的《嗨走乡村未成年人隐私政策》,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
7.1 共享
7.1.1 我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方共享您的个人信息,以便提供或改进我们的产品或服务,包括根据您的要求提供产品或服务。如果您不再希望我们共享这些信息,请发送电子邮件到huangxuji@highzou.com联系我们。
7.1.2 您主动选择的共享
在获得您的明确同意或主动选择的情况下,与您指定的第三方共享您授权/请求范围内的信息。例如,您使用嗨走乡村账号快捷登录第三方网站或者APP。 我们会提供社交网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、运动数据、动态等)、您对他人上传或发布的信息作出的回应,以及与这些信息有关的日志信息等, 只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存, 或由其他用户或第三方在公共领域保存。 请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。 您可以自行删除您上传、发布或分享的信息,如要求我们为您删除您的相关信息,请发送邮件到 feedback@嗨走乡村.com 与我们联络并提出您的要求,我们会在收到后15个工作日内完成并核查和处理。
7.1.2 与我们的关联公司共享信息
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品或服务的全部功能,我们可能不时与其他的嗨走乡村关联公司共享您的个人信息。
7.1.3 与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享
为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。 这包括我们客户服务供应商以及其他业务合作伙伴,比如:支付宝(中国)网络技术有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、高德软件有限公司等。 这些第三方可能代表嗨走乡村或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。 嗨走乡村将进行尽职调查并签订合同,以确保第三方服务提供商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私法律。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。 接入第三方服务的情形我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。
7.1.4自启动和关联启动说明:
(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 (2)当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。 (3)当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。 (4) 用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等; (5)用于支持产品功能模块,包括视频播放、内容存储等; (6) 用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、减低服务器成本、功能热修复等; (7) 用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。 我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。 第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束, 您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时, 建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
7.1.5 其他
根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,嗨走乡村可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言, 披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。 如果我们确定为了执行我们的条款或保护我们的经营、权利、资产或产品,或保护用户,或对于达成以下目的(检测、预防并解决欺诈、 对产品的未授权使用、对我们条款或政策的违反或其他有害或非法活动)披露是合理必要的,我们也可能会披露关于您的信息。(为避免疑问,在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下, 嗨走乡村才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。)这可能包括向公共或政府机构提供信息;与第三方合作伙伴交流有关您账户可靠性方面的信息, 以防止在我们产品内外所进行的欺诈、违规等其他有害行为。 此外,我们可能与下列人员共享您的个人信息:我们的会计师、审计师、律师或类似的顾问,当我们要求他们提供专业建议时;以及投资者以及其他相关第三方,如果发生实际或潜在的出售或其他公司交易,且与 嗨走乡村实体相关时;以及其他任何第三方,如经您授权就特定信息进行披露共享。
7.2 转让
除以下情形外,我们不会将您的信息转让给任何主体:
7.2.1 获得您的明确同意;
7.2.2 如果嗨走乡村参与兼并、收购或出售其资产的全部或部分,我们将在我们网站上发布醒目通知,告知对您个人信息所有权、使用方面的任何变化, 以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
7.2.3 基于研究与服务优化的数据转让:
为持续改进产品功能、提升服务质量及用户体验,平台可能在匿名化或去 标识化处理后,将无法识别个人身份的数据用于内部研究,或与第三方学术机构、研究机构及合作伙伴共享,以进行技术分析、市场研究或产品开发。此类数据转让将严格遵守法律法规要求,确保数据接收方具备充分的数据保护能力,并仅用于合法、正当的研究目的。
7.3 公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者的手机号或者嗨走乡村账号、用户名外,嗨走乡村仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 获得您的明确同意; 基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。
八、第三方服务提供商
8.1 为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。 我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。 请您查看该第三方的隐私保护政策。
8.2 参加营销推广活动
当您选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要您需要提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息, 以便第三方能及时向您提供奖品。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便我们能委托第三方及时向您提供奖品。
九、本政策的更新
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。 我们会通过在嗨走乡村上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
十、适用范围
10.1我们的隐私政策适用于由嗨走乡村提供的所有服务,包括嗨走乡村App 、 www.higocountry.com 以及小程序上提供的服务, 但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。
10.2 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,例如在嗨走乡村 App及 www.higocountry.com 上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站, 这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定。
十一、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内答复您的请求;
11.1 您可以拨打平台客服电话400-6070-885与我们联系;
11.2 我们还设立了意见、建议反馈,您可以通过邮箱huangxuji@highzou.com与我们联系,我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。
11.3 或者您也可以寄信到如下地址: 深圳市南山区粤海街道滨海社区海天二路12号深圳市软件产业基地6栋721号(收),邮编:518052。
如果您对于您的个人信息的出境活动及出境后个人信息安全保护等事项存在疑问,您也可以通过上述联系方式联系我们,我们将为您转达您的需求并协助您进行处理。

自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

4. 用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

5. 用于支持产品功能模块,包括视频播放、内容存储等;

6. 用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、减低服务器成本、功能热修复等;

7. 用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束, 您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时, 建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

6.1.5 其他

根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,嗨走乡村 App 可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言, 披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。

如果我们确定为了执行我们的条款或保护我们的经营、权利、资产或产品,或保护用户,或对于达成以下目的(检测、预防并解决欺诈、 对产品的未授权使用、对我们条款或政策的违反或其他有害或非法活动)披露是合理必要的,我们也可能会披露关于您的信息。(为避免疑问,在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下, 嗨走乡村 App才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。)这可能包括向公共或政府机构提供信息;与第三方合作伙伴交流有关您账户可靠性方面的信息, 以防止在我们产品内外所进行的欺诈、违规等其他有害行为。

此外,我们可能与下列人员共享您的个人信息:

6.2 转让

除以下情形外,嗨走乡村 App 不会将您的信息转让给任何主体:

6.3 公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者的手机号或者 嗨走乡村 App 账号、用户名外,嗨走乡村 App 仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

七、信息的存储

1. 信息存储的地点

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输, 我们会单独向您以站内信或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规规定,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

2. 信息存储的期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

八、第三方服务提供商

1. 为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。 我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。 请您查看该第三方的隐私保护政策。

2. 参加营销推广活动。当您选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要您需要提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息, 以便第三方能及时向您提供奖品。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便我们能委托第三方及时向您提供奖品。

九、本政策的更新

1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在 嗨走乡村 App 中以通知公告等形式发布,您可以访问 嗨走乡村 App 查询最新版本的隐私政策。对于重大变更, 我们会向您发出郑重通知。

十、适用范围

1. 我们的隐私政策适用于由深圳市惠村科技有限公司及其关联公司提供的所有服务,包括 嗨走乡村 App 及 www.higocountry.com 上提供的服务, 但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。

2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,例如在 嗨走乡村 App 及 www.higocountry.com 上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站, 这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定。

十一、如何联系我们

您可通过以下方式与我们联系:

1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过 嗨走乡村 App 在线客服与我们联系;

2. 如果发现个人信息可能被泄露,您可以通过 嗨走乡村 App 投诉举报,我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理;

3. 我们还设立了意见、建议反馈您可以通过邮箱 official@highzou.com 或电话 15078820773 与我们联系,我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。

附录:
1. 个人信息
以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于: 个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等); 个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等); 网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案); 个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等); 个人健康生理信息(包括疾病、病历、病史等); 联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等); 个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等); 个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息); 个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)。
2. 敏感个人信息
是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息、医疗健康信息、生物识别信息等);14周岁以下的未成年人信息。
3. 嗨走乡村
指深圳市惠村科技有限公司运营的乡村特色生活服务信息平台,包括但不限于嗨走乡村网页、嗨走乡村App以及小程序等形式的互联网平台。
4. 去标识化
指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
5. 匿名化
指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

深圳市惠村科技有限公司

第三方 SDK 名称

所属公司

信息获取

使用目的

隐私协议链接或 sdk url

腾讯第三方认证

深圳市腾讯计算机系统有限公司

系统语言,外部存储状态,最近一次地理位置信息,网络位置信息,持续定位,网络类型,手机号码,SIM 卡序列号, 网络服务运营商,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,应用安装列表,读取剪切板

QQ 登录、微信登录,账号服务/认证

https://privacy.qq.com/

移动安全联盟 OAID

电信终端产业协会移动安全工作委员会

收集设备MAC地址、软件安装列表

设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口 设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境 APP 包名,用于校验签名

http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105

阿里支付

支付宝(杭州)信息技术有限公司

系统语言,系统唯一标识符,外部存储状态,网络类型,设备型号,设备制造商,SIM 卡序列号,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息, 应用安装列表,OpenUDID,OAID

支付宝支付

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

高德地图

高德软件有限公司

位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WIFI扫描、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

用于位置定位和地图展示

https://lbs.amap.com/home/privacy/

QQ 分享

深圳市腾讯计算机系统有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、 浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息

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https://privacy.qq.com/

极光推送

深圳市和讯华谷信息技术有限公司

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。

为 APP 用户提供信息推送服务

https://www.jiguang.cn/license/privacy

小米推送

北京小米移动软件有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、 浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息

为 APP 用户提供信息推送服务

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

OPPO推送

广东欢太科技有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、 浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息

为 APP 用户提供信息推送服务

https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

VIVO推送

维沃移动通信有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、 浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息

为 APP 用户提供信息推送服务

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

VIVO推送

维沃移动通信有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、 浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息

为 APP 用户提供信息推送服务

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

阿里推送

阿里云计算有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、 浏览器类型、IP 地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息

为 APP 用户提供信息推送服务

https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.28225a1eF1wlpU

DCloud

数字天堂(北京)网络技术有限公司

设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符、SIM 卡 IMSI 信息、OAID

应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务

https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html